6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Aydınlatma Metni
Bali Diyaliz Merkezi olarak; hastalarımızın, hasta yakınlarının, çalışanlarımızın ve bizimle iletişimde bulunan tüm kişilerin temel hak ve özgürlüklerini gözeterek, özel hayatın gizliliğinin korunması temel prensibiyle hareket etmekteyiz. Kurumumuz, T.C. Anayasası ve 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, kişisel sağlık verileriniz de dahil olmak üzere her türlü kişisel verinizi en üst düzey idari ve teknik tedbirleri alarak güvenle muhafaza etmektedir.
İşbu Aydınlatma Metni, Veri Sorumlusu sıfatıyla Bali Diyaliz Merkezi tarafından; hangi kişisel verilerinizin ne amaçla işleneceği, kimlere aktarılabileceği, toplama yöntemi ve hukuki sebebi ile Kanun kapsamında sahip olduğunuz haklarınız konusunda sizleri şeffaf bir şekilde bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
Kişisel Verileriniz Hangi Amaçlarla İşlenmektedir?
Sunduğumuz spesifik diyaliz tedavisi hizmetlerinin yasal Mevzuatlara uygun olarak kesintisiz, nitelikli ve doğru bir biçimde yürütülmesi amacıyla kişisel verileriniz (Kimlik Bilgileriniz, İletişim Bilgileriniz, Lokasyon Verileriniz, Sağlık Bilgileriniz gibi Özel Nitelikli Kişisel Verileriniz, Biyometrik / Görsel Verileriniz) aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- 3359 sayılı Sağlık Hizmetleri Temel Kanunu, Sağlık Bakanlığı mevzuatları ve Diyaliz Merkezleri Hakkında Yönetmelik gereğince tıbbi teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin eksiksiz yürütülmesi.
- Hasta dosyası açılması, hastane bilgi yönetim sistemlerine yasal kayıtların tamamlanması.
- E-Nabız, Medula, Merd-Sis (Diyaliz Bilgi Sistemi) gibi Sağlık Bakanlığı, SGK ve diğer ilgili kamu kurumlarına gerekli yasal bildirimlerin gerçekleştirilmesi.
- Hastalarımız için özel ulaşım ve transfer hizmetlerinin, ev veya lojistik adreslerine uygun olarak etkin planlanması (Lokasyon ve iletişim verileri).
- Randevu almak, sonuç bildirmek, diyaliz seans detayları ve tıbbi süreç hakkında hasta veya (hastanın rızası ile) hasta yakınıyla iletişim kurulması.
- Faturalandırma, SGK mutabakatı ve özel sağlık sigortası şirketleri ile finansal süreçlerin yönetimi.
- Tesis güvenliğinin kamera kayıt sistemleri ile sağlanması ve denetim süreçleri.
- Hasta memnuniyetinin ölçülmesi, şikayetlerin/taleplerin değerlendirilmesi ve tıp etiği kuralları çerçevesinde iç denetim ve kalite yönetim sistemlerinin işletilmesi.
Kişisel Verileriniz Kimlere Aktarılmaktadır?
Bali Diyaliz Merkezi, kişisel verilerinizi mevzuata tam uyum çerçevesinde gizli tutar. Tıbbi tedavinizin sağlanabilmesi ve yasal yükümlülüklerin ifası için gerektiğinde ve sadece ilgili yasal kurallar ihlal edilmemek şartıyla şu mercilere aktarılabilir:
- Türkiye Cumhuriyeti Sağlık Bakanlığı, İl Sağlık Müdürlükleri ve ilgili bağlı kamu kurum ve kuruluşları.
- Sosyal Güvenlik Kurumu (SGK) ve anlaşmalı olunan özel sigorta/tamamlayıcı sigorta şirketleri.
- Laboratuvar tetkiklerinin yapıldığı anlaştığımız dış laboratuvar işletmeleri.
- Adli makamlar, mahkemeler ve kanunlarla yetkili kılınmış diğer hukuki otoriteler.
- Konsültasyon amacıyla sizi yönlendirdiğimiz diğer tıbbi kuruluşlar ve ilgili uzman hekimler.
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen istisnai ve yasal zaruri aktarımlar haricinde hiçbir şartta üçüncü ticari kuruluşlara satılmaz, paylaşılmaz ve reklam / pazarlama amacıyla size haber verilmeksizin kullanılamaz.
Veri Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; kliniğimize fiziksel başvurunuz, doğrudan doldurduğunuz formlar, doktor müşahede notları, laboratuvar laboratuvar raporları, elektronik sistemlerimiz, çerez politikamız (web sitemiz) ve çağrı merkezimiz aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanmaktadır.
Özel nitelikli kişisel veri olan "Sağlık Verileriniz", kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbî teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi amaçlarıyla açık rızanıza ihtiyaç duyulmaksızın sır saklama yükümlülüğü altındaki kişiler tarafından işlenmektedir. Diğer veriler ise sözleşmenin kurulması veya yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi hukuki sebeplerine dayanır.
KVKK Kapsamındaki Haklarınız Nelerdir?
Kanun'un 11. maddesi gereğince tarafımıza yazılı olarak başvurarak şu haklarınızı kullanabilirsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme,
- Verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini talep etme,
- Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde verilerinizin bilahare silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Otomatik sistemlerle analiz edilen verilerin aleyhinize bir sonuç doğurmasına itiraz etme.
Her türlü talep, öneri ve KVKK ile ilgili bilgi başvurularınızı Bali Diyaliz Merkezi hasta hakları veya idari birimlerine kimliğinizi kanıtlayıcı belgelerle birlikte doğrudan elden veya iletisim@balidiyaliz.com yönergesine KEP/Güvenli elektronik imza aracılığı ile yapabilirsiniz. Kliniğimiz, talebinize en geç 30 gün içerisinde ücretsiz olarak yanıt verecektir.
